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标题: Vitacost已不再是BBB认可的购物网站 [打印本页]
作者: michaelr    时间: 2013-9-5 14:03
标题: Vitacost已不再是BBB认可的购物网站
原来首页底部的BBB认可的标识已经没有了' v7 e2 }! F% w$ {% D
现在Vitacost在BBB的信用等级已经降到了C+，以前记得是A或以上的。  U  [+ o- X( C- t3 q! f( H9 \5 z

$ Y& U' k! [9 Y. R# B/ d" \2 phttp://www.bbb.org/south-east-florida/business-reviews/health-care-products/vitacostcom-in-boca-raton-fl-20000991  a- Q6 y; N! F6 u  V  w

& J9 B# D$ _( H) t: p2 [' |取消认可的原因有：/ F' \$ R6 y4 ^6 C/ ?
客户抱怨一直增长，而且没有有效的措施降低客户满意度；
4 [* z. _, u, G8 P0 w: o无法满足BBB对网站的要求。% L  K- Z( n2 Z& ?: q( U! P$ ~. t
) {4 g" |! v6 a
客户的抱怨主要集中在：
, |1 p9 c+ _' [4 ]$ [送错货；: u0 K- h# i7 x  Q2 {
没送达（我也抱怨，但没给退钱）；9 A/ R3 |% Y$ M, v
货物临期；
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