标题: 教授请进，有关英淘LF家运费查询问题 [打印本页] 作者: jywwy 时间: 2014-8-28 13:12 标题: 教授请进，有关英淘LF家运费查询问题 刚刚在LF下了一单 付款时没留意看 一路contine 订单完成才发现有4.99英镑的可查询跟踪费用能否取消这个查询费用换成不付费跟踪的收货方式？* B( a9 ]# h8 I* i A; ~
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如果可以教授能否提供一份联系客服用的样板信？6 p6 e# E; B' C1 R' g) I 作者: michaelr 时间: 2014-8-28 13:16
你刚下的话，可以试试去cancel订单，重新下： |9 Z/ M; o; @ http://www.lookfantastic.com/info/contact-us.list6 i1 T7 }# l6 ~
0 d* B+ t N/ ]+ k
You can do this by: $ L# p E* Y: D- i# X* g3 H 5 ?! f( J. J9 z" XLogging into your account and finding your order in the order history section.. R, z0 P6 q3 }6 {- G% x3 j8 e
A 'CANCEL' option will display if your order has not yet been despatched. Select this to continue with your cancellation* ?* V' N' V/ \& {2 w: Y# {7 p
You will then be asked to select a cancellation reason. This helps us to improve our services by understanding why your order is no longer required.作者: jywwy 时间: 2014-8-28 13:17 回复 2楼michaelr的帖子 & ?- A+ G6 v }( i0 c+ l! }0 k. u- Q' _
刚下没满半小时, t/ h3 y. [- A
但是取消订单了就没法再用收到的那个八折码了作者: jywwy 时间: 2014-8-28 13:29 回复 2楼michaelr的帖子 8 C1 Y1 S L! m n" [6 b d2 w V5 ?: H8 ^; Y" I* I
去取消了* k" C8 o6 n4 R2 [3 N! M, o
然后就是要等待客服审核了。。作者: michaelr 时间: 2014-8-28 13:34 回复 3楼jywwy的帖子. t+ S; N0 i# x7 j& e& v3 c G
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八折码，我找我收到的给你作者: jywwy 时间: 2014-8-28 13:35 回复 5楼michaelr的帖子- H1 G3 V1 L% N2 Q6 u
$ a; z, C) j- F. C$ c T R好的 谢谢教授作者: michaelr 时间: 2014-8-28 14:08 回复 6楼jywwy的帖子& g5 A, f! s' b4 f- @
/ @0 x5 l' B) n: @ Z, X6 \我短你了，你试试看作者: jywwy 时间: 2014-8-28 15:05 回复 7楼michaelr的帖子 ; c- \" ^+ I# d6 q* ], Z% z; a& a) t
谢谢教授 3 @, l' R$ i3 YLF的客服到现在还没有审核是否能取消订单* N6 V. ] A% V6 `" E* o
我是重新下一单还是继续等待lf的消息？作者: theodore666 时间: 2014-8-28 15:21 回复 8楼jywwy的帖子 ! Z3 H5 l( {8 j0 D7 j }9 A: H- L( X: E2 x) e
等 , R8 p, W) s* T/ _$ {- {. {3 q
一般取消不掉& ]0 n+ @$ E8 |* f
他状态变化很快的 7 s4 P# h+ y! }) e: [7 Y$ W变成准备出库就不能取消了作者: jywwy 时间: 2014-8-28 15:38 回复 9楼theodore666的帖子* G. d4 p/ J3 F. D
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哎. v: U, {3 Z) a! d3 A$ W
LF的客服一直没有回复 6 x! H. y+ ~6 Z I现在订单状态是Processing作者: michaelr 时间: 2014-8-28 15:58 回复 10楼jywwy的帖子 u8 d- o& Y4 k 5 C! z( h( P/ c* | |- j9 D别人还没上班啊作者: jywwy 时间: 2014-8-29 06:22
发货了 U. L. X- z- p! i; m- Z7 C: s
太悲催了作者: theodore666 时间: 2014-8-29 08:53 回复 10楼jywwy的帖子 3 f [7 P0 q6 \ ]# p2 P( d7 B, @* k4 Y3 l5 J
我之前白天、晚上也都试过 很快就状态变化 不能取消了 3 |% f- `1 |7 O0 ]% t O1 t当时是忘记走返利想取消作者: jywwy 时间: 2014-8-29 09:10 回复 13楼theodore666的帖子$ R; t9 Z' F1 c$ A/ X2 ^; ~3 w