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标题: 取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下 [打印本页]

作者: wc1998968    时间: 2014-2-3 11:16
标题: 取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下
教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!
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Thank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products.
- R/ c4 c; b6 {" w- t3 C/ M. u/ vIn reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.9 G- `8 O. H: Y* o9 {
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作者: michaelr    时间: 2014-2-3 12:45
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
作者: wc1998968    时间: 2014-2-3 13:38
回复 2楼michaelr的帖子1 a, J5 o  S4 V, ]" w) {3 j" f% I

: K. S3 q0 c0 i那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
作者: wc1998968    时间: 2014-2-3 21:33
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
作者: michaelr    时间: 2014-2-3 23:01
回复 4楼wc1998968的帖子/ N1 U3 ]( P& \/ z1 k
7 k/ |1 ~( D' a7 X/ C
我更信任culturelle
作者: wc1998968    时间: 2014-2-3 23:07
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
作者: michaelr    时间: 2014-2-4 06:12
回复 6楼wc1998968的帖子
$ Z6 ?; P) n0 k& w! i, ]. u- s5 {7 t! l/ H, K
你选的就不错。
作者: wc1998968    时间: 2014-2-4 09:15
回复 7楼michaelr的帖子
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7 P. M! A8 a0 H我太tm机智了
作者: wc1998968    时间: 2014-2-17 19:46
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
作者: bitiniu    时间: 2014-2-17 20:17
回复 9楼wc1998968的帖子
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打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
作者: wc1998968    时间: 2014-2-17 20:39
回复 10楼bitiniu的帖子( Q3 \8 m& q1 m8 P- P
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用什么软件打电话,有中文客服吗
作者: bitiniu    时间: 2014-2-17 23:12
回复 11楼wc1998968的帖子
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软件打便宜啊!不然打去美国多贵啊!木有,练口语呗!
作者: wc1998968    时间: 2014-2-18 23:06
回复 12楼bitiniu的帖子  l4 S& r% a* ~4 `1 @; c
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晕,你用啥软件打
作者: bitiniu    时间: 2014-2-19 04:27
回复 13楼wc1998968的帖子; d9 P% L" p* ?/ g! Y7 r
) d- S  E/ N+ y) A$ X% p
很多都可以啊!skype阿里通等等
作者: wc1998968    时间: 2014-2-19 12:48
十分感谢,周末我试试
作者: wc1998968    时间: 2014-2-22 11:43
call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to   我用阿里通打了这2个电话,都不行啊,后面好像是国际服务的,但是我用001+电话号码说没有这个号码
作者: bitiniu    时间: 2014-2-22 12:42
回复 16楼wc1998968的帖子
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+ c' z/ d  S, _( O9 u001 800 645 1030我的就是啊,有服务,不过排队等待时间比较久。我的退单钱上周一部分回paypal,一部分回信用卡了
作者: wc1998968    时间: 2014-2-22 22:08
这家退个钱怎么这么烦人阿
作者: wc1998968    时间: 2014-2-28 07:34
昨天打了,老美态度真是好,答应2个工作日退款。最近在德国狂买,在c家又买了电陶炉




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