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标题: 警惕英超海淘!业务水平低,出事无法维权,破损不赔! [打印本页]

作者: ickandu2    时间: 2017-9-12 22:06
标题: 警惕英超海淘!业务水平低,出事无法维权,破损不赔!
英超海淘业务水平及其低,预报了物流单号,却入库错误商品!$ |; \3 I% x9 W0 ]
我有几个订单发向其仓库,预报了重要物品的单号,结果人家楞是哪个先到哪个先入,根本不看你预报的物流号!
  ^: U1 q% U3 }" w; U( ~造成商品入库错误!0 p  c2 O. i1 O$ l& M# c2 _  n
更无法理解的是,不预报的商品,收到的商品时候不显示重量,唯有彻底认领后付款前才显示!也会造成诸多不便!) s5 L6 S+ E( j( Y; G' B1 B+ h
也就造成你在认领前无法通过重量判断到底这是自己的哪个商品!
1 k8 b8 t9 t4 G; A. o( @4 x5 }  c1 M而你预报的商品即使有单号,他们有不会按照预报的单号去给你入库!" G3 D1 {4 P5 d" Z" C9 b" a' e
所以仓库简直就是胡来!毫无专业可言!这样的低水平的管理,也是后来合箱破损的导火索!
5 _: r1 ~% s2 r4 f( @+ h合箱更是奇葩,直接拆了商品外包装,把赤裸无保护的商品直接合箱!0 A6 O( i4 E+ q) W
合箱收取大箱子费用,而实际使用小箱子赚取差价!所谓的保险是保丢不保破损!2 x6 B1 w( z" L; c$ d% _
我的商品本身就是易碎品,他们为了赚取更大利润,把商品相互挤压的放在一起,又去掉了商品本山包装!
4 Y: ]5 X6 U3 J8 h1 Z. @造成我的商品全部损坏!. ]# E/ G3 i1 a" ]/ e! G# W' W. y
和qq客服反应情况,拒不赔偿,更睁眼说瞎话,面对我发小箱子图,人家楞说那就是大箱子!3 G/ l& k0 ^( v
后来通过邮件投诉,对方承认是小箱子!但是破损依旧不赔,认为不是他们的责任!
! ^6 s4 Q/ o) j% C# |$ H% `# e可是重点来了,虽然他们答应补偿箱子的差价5英镑!但是,是以优惠券的形式!没有现金赔偿!
( T/ P7 O( a: `. H0 U; m这就说明此公司根本就没有真正赔偿的机制!都是敷衍了事!
$ P% l" S4 c( U后来我了解到这个公司是注册在海外,根本属于三不管!
0 b: d2 ~" y' v对比其他海淘公司,很多都是有现金赔偿的!这也是衡量一个转运公司有没有担当的一条!
# c( `) i. l+ q2 P8 ]) w如果从英超那转运商品,三思而后行吧。1 C0 U9 E: _5 r/ _, Z( V
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