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海淘风险之二:美淘发转运发现破损

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发表于 2013-1-7 11:42:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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Vitacost发转运,转运说有4瓶液体泄露了,总共50多刀的保健品和日用品就没寄回来。: e2 W( Y$ Z  x0 ^) [0 J
但自己去向Vitacost索赔,email了4,5回合,live chat了好久,就是不肯赔,说是发第三方转运公司(这个也被查出来了?)需要第三方来联系。
& z2 W( R# o# t当然,转运公司不给帮这个忙的。7 V* h' ~. T/ p9 \7 }! U' P. J
2 a) }7 |* C5 \1 X) ~0 i
最后,Live chat说要去BBB complaint,总算客服找了主管说,这次赔,下不为例!!
" S- X. n# z0 P4 g1 m3 h8 `$ u; y6 T

1 n- Y& q* i- T  u1 o3 v* R+ V6 x4 ?% Y3 G! j+ \' D1 o) V9 {
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发表于 2013-1-7 14:38:16 | 只看该作者
真费劲啊 唉 看来vt 还是继续直邮吧
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:41:24 | 只看该作者
回复 2楼gardenia0000的帖子
: N+ P( M  E; n8 Y% @% N. z9 B% I$ h9 g7 R8 O+ [: m
是的,尽量直邮
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发表于 2013-1-7 14:45:43 | 只看该作者
到目前为止 直邮时间还都在两周左右每单 没有泄露和丢失 希望继续下去;要是多点这种直邮的网站多好哇:)
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:52:09 | 只看该作者
回复 4楼gardenia0000的帖子
/ w! t! q3 K1 q$ I+ w& o% l+ k+ M! e3 {
amazon之类都能直邮2 ?$ e1 r& K% W! l6 ~: l
只是运费和风险高而已
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发表于 2013-1-7 15:03:40 | 只看该作者
回复 5楼michaelr的帖子
$ J% _! K! H/ \
# @1 Y4 D, i+ v- R  u. A6 A第一单转运试了天木兰 两个月了 都还没到手呢 唉 泄气
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 楼主| 发表于 2013-1-7 15:12:19 | 只看该作者
回复 6楼gardenia0000的帖子
5 K% s; i' v4 W$ Q! r1 w' u
0 c# x1 s$ Z, B& @这个转运公司还得选的好
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发表于 2013-1-7 15:17:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
1 e; j$ v0 n+ a6 C' f$ m/ y: b* I2 Z4 x" I; D/ W! J; @6 s- q$ e; P
嗯 看来选择转运公司是个功夫那 我的是ucs 看来第一单就遭遇传说中的“坑”了 我怀揣淡定 表示爱咋咋地吧
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发表于 2013-1-8 15:28:37 | 只看该作者
直邮的液体都会套一个塑料袋的。走转运难道不套。。。。
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 楼主| 发表于 2013-1-8 15:43:02 | 只看该作者
回复 9楼sjxrbcdz的帖子
$ z( @# G& Q* s- t3 E$ p
/ |1 g5 N( h; U( H转运发的照片里,塑料袋子都洒了水了
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