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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!
% q* `$ F' a! o; l5 @; f$ ]8 C
" ^( N% e8 u. n# @4 C  s$ y9 F+ F" RThank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products. 8 m; V2 v4 u2 ?+ _; S& {8 Q# _, Y
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.
, L% F- {3 R1 d2 f& vIf you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.3 U) r, j, R+ [
We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.    z2 ^. B+ C* ]3 m  @( i( D6 T! O
Sincerely,
4 L$ I7 Q1 x! V7 R+ r* r- TLee Lilly
; ^: z) s! Q+ S6 [Puritan’s Pride E-Support8 H  c% r; {8 y
ref: 001d000001SPqMI:ref$ y3 q; E9 G0 m
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子
* _$ K. N, ^- l) [5 n
8 Q3 n" u5 M( [) w. s/ O那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子  Y: _0 X! q$ C( q7 S
9 T+ ^, E5 S" T# ^( E
我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子
4 h6 S, K8 o6 |* G- r- m
3 p6 @) {1 z) O! t' j3 `+ L4 g你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
5 X5 X  Q$ r6 g6 H, i9 @( L) h* r4 @7 q# X% F! x$ [) P/ a# g! r
我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子9 o8 H8 r6 Q- f) _2 L# e

0 v2 _$ R; v# o' [# l( z打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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