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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!
! F: m% w* b4 c$ c  @, y/ D/ R( p
' E3 F6 r" f% T, s. ~2 I/ a; AThank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products.
& A6 c$ G% h3 h- D# P. xIn reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.  {5 F" f, t  v/ M7 Y; h* J$ ^( V
If you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.' G) g% n9 E! _0 x
We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  
- @7 b! |+ b7 `5 [; `6 zSincerely,
0 y5 a% Y% A+ VLee Lilly; [: C9 b( J( K6 Q1 l. J
Puritan’s Pride E-Support7 n5 P+ t0 U& W- N- c) S
ref: 001d000001SPqMI:ref0 {' s9 [8 `6 Y2 c$ g
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子' \3 {1 k* t/ E+ f" j

  S" m  @! e# m5 ~# x2 e$ f6 m" N那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子
4 _. E; M7 b- A3 q1 X6 m6 ~* ?0 j  v  v9 Z' I0 t( H
我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子
* B: U: f8 H+ ^0 H0 w9 a
0 ]1 U4 i' y! V你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
* f  h6 o! ~4 `* S+ m0 Q2 e  W# K
6 c9 c. `& Y9 j我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子: J; \+ l0 l- ?. V

: B) x* V# c4 W打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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