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求帮助,三个包裹,两个护肤品的,一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M,保健走E,一看订单详情傻眼了,只有一个单号。护肤品要走M 口岸,按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ,保健品走E口岸,客服说超过两磅会自动分箱,由于才用飞碟,还不是很熟悉,操作太快合箱/分箱要求 没选2 ,直接1了。10磅大箱子,8磅护肤品,作死的节奏啊。今天问客服,他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了,直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗?“0 d) {3 r. A( E' _
飞碟 17:17:51 . P' W0 W, h% e* Z+ O$ K
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的, {/ |5 d4 F- }. p
飞碟 17:18:00
7 S# u7 o& q* ]% L' W6 @超过2磅会自动分箱的哦
8 z3 b$ }8 T9 i: k! l) dME 17:20:00 ' w- L5 `( ~9 _# a* Q# i
我这个订单怎么提交 还是你这边备注下?$ Q2 c# `/ p( [
飞碟17:21:07 ! ~4 t7 o# M+ B" }* S3 F
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸
5 m3 F7 P$ F( z5 V, M5 g: r: |jovi 17:23:12 . g8 x# W/ j0 \; |) o- ^4 p
那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧
" ^9 u+ h3 S- [/ M9 y$ p飞碟 17:24:42 2 h/ ]( w* Y( K' E
您可以在备注里说明下. A+ d. ]1 s4 }, P- s
飞碟 17:24:49 1 k/ Z9 f5 w& f5 B/ [
打包师傅会看会帮您操作的哦/ E$ g" h! Y& {0 {3 T* p
+ Y/ z: X8 R/ k0 b- q# F4 G
他们都说打包师傅会看到操作,也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉,450刀 ,想到税脑袋就痛...... |
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