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求帮助,三个包裹,两个护肤品的,一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M,保健走E,一看订单详情傻眼了,只有一个单号。护肤品要走M 口岸,按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ,保健品走E口岸,客服说超过两磅会自动分箱,由于才用飞碟,还不是很熟悉,操作太快合箱/分箱要求 没选2 ,直接1了。10磅大箱子,8磅护肤品,作死的节奏啊。今天问客服,他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了,直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗?“) x5 }$ V0 Z: O0 `
飞碟 17:17:51
0 j9 T7 @8 q. f A7 Z3 f护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的( x" o# A, H2 \0 M3 F; a
飞碟 17:18:00
+ p- H5 N* M& B3 N& ]+ v: p* K超过2磅会自动分箱的哦8 z% J$ L6 E# h
ME 17:20:00
4 ]: n/ j5 ~: `" p, t我这个订单怎么提交 还是你这边备注下?
; J4 s3 B; ~% k) r( e飞碟17:21:07 3 s4 z. i) @! x' a# l$ w7 j% v$ p
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸
9 z0 l U9 F- P0 A- ljovi 17:23:12
: r/ G; L9 |9 V! y" G' F# g$ }那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧4 z7 _- B* a+ ]. c& ?8 ]
飞碟 17:24:42 7 b! B! w0 B5 q) _, B: o! |
您可以在备注里说明下1 i+ H5 F r$ ^
飞碟 17:24:49
" Q0 z2 |! x/ C- J& C# q: Z$ [. K打包师傅会看会帮您操作的哦
) {( l# T$ G1 k, }$ F/ Y! r4 _2 S1 @ Z6 S- @2 ~
他们都说打包师傅会看到操作,也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉,450刀 ,想到税脑袋就痛...... |
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