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请问教授一个棘手的问题

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发表于 2016-4-23 19:26:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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转运跑路了  有啥解决渠道吗?' {' i$ T: x0 s+ x" T0 `- O
还有2个大包裹没入库 # t. E+ Q4 B; Q) `7 w% }$ y) s

; T' F0 Q8 Q$ z多谢指点
& g7 ~0 H$ v+ s/ F+ ]+ P- Z
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发表于 2016-4-23 19:42:03 | 显示全部楼层
我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。
5 A0 H) R" H1 b7 B& \5 z. T) i美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。
4 ]( h* {8 h# P: u7 H之前Vitacost发转运丢货,我跟VT搞了一把,虽然最后VT还是没赔,但我打分不满意,那个阶段VT的信誉下降的很厉害,就是投诉多。现在升上来了。
3 `2 Q1 `) \6 O1 D3 _& Z9 g1 p# D4 ?4 v! Y" J1 p2 z
如果是捞把就走的转运,就难办了。看到过跑路的,一般转运公司也会有个收尾,帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。
" E) a$ O( v9 s- C6 S7 v8 L毕竟美国加州的转运公司多,很多同行都离的不远。
0 J: J1 r6 g- N! E# |# y公司可以倒,人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。( C" ~) \- b, M! a- o$ a

5 k8 g" C& ~2 Z" u; z你人在国内也没办法,看到很多人到各大论坛发帖骂娘,威胁打911或当地报警电话的。
( [  t9 s/ n1 d+ @* W- y/ E. G2 b, q2 k2 H) D
主要还是要催促沟通,早点出个收尾善后工作的公告吧。
# j* r5 q( \3 z( J, I$ g6 C, D
0 g# L+ D( b# c) `, v% G+ X刚才我转一圈,想挑个新转运公司,看到很多新面孔,老物流,可惜没有投诉少,运保健品价格便宜的渠道。, O; h9 Z7 W& N# z2 W! V/ ^! u
一家加州的更夸张,客户资料泄漏了,订单号,名字,转运物品都被拿来打诈骗电话,让客户去下载软件,输入银行卡转账什么的。。。
5 s1 D& w( E/ ~# m0 t" ~, I& E这个世界真是乱了。. n! o  @% _( b8 ^( c6 ]
3 M0 B5 p' s6 k+ O" p
只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。
+ P4 h$ a7 _7 r  L, \: g! K4 j* l. p
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 楼主| 发表于 2016-4-23 20:07:22 | 显示全部楼层
michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
4 a: O7 d- b0 @; S我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。
: {& G4 [6 }9 D0 K. `: ~美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。
# ]5 ^) w6 [: g4 d+ v ...
. E# {" p7 C3 r6 ^) G) Y8 f% V# Y- p- O2 ^
多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线,各种方式都无效,最近都急死了 . q0 ^. R# T8 y
听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  
7 W" D5 o5 i4 o. `0 Y3 `如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没
3 s: K1 j( D7 d3 ]. n而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀
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发表于 2016-4-23 20:36:47 | 显示全部楼层
waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07' s1 |! u; }/ Z( _$ u: u
多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线 ...

- L+ b5 b6 i( d! L0 S德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。+ R* t5 b5 d9 H! ]/ ?9 N- A4 Y
# S2 @/ p$ d- D0 n5 B& p
当然德国转运可能没注册,但如果有它网站信息,法人等资料的话,想办法保存,找些渠道投诉去。
+ ?  A+ R7 F% N8 ]4 K7 a  [0 ]相信德国是个更严格更讲究信誉的国家,能打听到老板信息的话,不能放过他。
) }( e3 f( z# P. q! K* |: a) D
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发表于 2016-5-14 17:25:46 | 显示全部楼层
你用的那个转运,怎么会跑路啊
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 楼主| 发表于 2016-9-20 20:15:28 | 显示全部楼层
海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25
1 T7 `6 D* s7 L9 \2 M你用的那个转运,怎么会跑路啊

( `! `+ |3 ~) ^+ Y& S8 i1 |. [9 p没任何征兆,用了3年了  一直顺利: d  p& i5 g) T& }) l/ Y1 l
% K2 @8 m4 X# v  t& K
这次就突然消失了
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