教授有一事相求，可否帮忙？

musiczqz

我于5月17日在高迪瓦美国官网下了一单，70美金，今天收到客服发来的邮件要电话确认，有点不知所措了，恳请教授帮忙，可以给劳务费，这是应该的，需要我做什么呢，需不需要给你订单号，期盼您的答复？

michaelr

美国买Godiva巧克力订单被暂挂

8 L- B/ G" b5 W4 F  L6 I麻烦的是要报信用卡信息，这个是个人隐私，不宜外传。
8 P( t: L" I. X. `5 K& ?- F

musiczqz

好像说也可以通过邮件解释，这个如何写呢？
; W" y. _4 b0 a( C6 @; A+ wThank you for your recent Godiva order. Please call us at your earliest convenience at 1.800.946.3482 and select prompt #3, so that we can process your order. (International callers outside the U.S., please call us at 860.510.7300 and take prompt #3 for a customer care representative.) It will only take a few minutes. Please reference your order number which is located in the subject line of this email. Thank you again for choosing Godiva.
; R8 Z' [1 |" h2 Y4 f We look forward to speaking with you soon.
+ O9 d* _. S+ z) m6 C- fTo contact us at 1-800-946-3482 and take prompt #3 for customer care, or via email.

. y" Q. M/ `1 h* F3 bKind regards,
Judy
& \/ M  c8 ?/ c7 zCustomer Care Department
) P, h! _; V  L6 {0 j& {3 J  ^Godiva Chocolatier, Inc.
, \- s8 x4 j3 Z9 P+ T3 N4 Z1-800-946-3482 Take Prompt #3
% q3 t! H3 s# ]2 b$ F  ?. j5 B7 days a week 8:00 am to 11:00 pm ET

michaelr

musiczqz 发表于 2016-5-18 21:35
1 D& _" S- g7 D好像说也可以通过邮件解释，这个如何写呢？
6 `  L% R; Z! Y* O  }+ J7 zThank you for your recent Godiva order. Please call us at y ...

那就问吧
/ Z  p$ Q" J$ F2 v
Hi CS,
I placed order #44444556, but it's on hold now, please let me know how to release it, thanks.

musiczqz

michaelr 发表于 2016-5-18 22:20
那就问吧

Hi CS,

/ q# B9 J% D7 o/ X" Y! Y谢谢，教授，电话我已经打了，谈了将近8分钟，客服说可以了，问了一下billing adress和卡后3位数，我的英语竟然可以和他对话，我的天呢，用的触宝免费国际长途，还不错。

michaelr

musiczqz 发表于 2016-5-19 20:43
谢谢，教授，电话我已经打了，谈了将近8分钟，客服说可以了，问了一下billing adress和卡后3位数，我的英 ...

7 {/ T& w' P- p9 A& ^不错不错。
/ G- s( R5 I5 L% q# o( H还能免费国际长途。。。