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海淘风险之美国快递Fedex包裹损坏

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发表于 2016-11-24 16:39:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    之前提醒过大家海淘出现转运清关问题,或快递送达转运说没收到,等等海淘的各种风险。    这次遇到GNC官网购物,Fedex运了半个月说包裹损坏的情况。, I$ t0 I6 z1 T- m8 u* \. Z  a
   gnc_fedex.JPG
' O( w- u" d. aDamaged, unable to deliver shipment
2 W! k/ K0 W7 a; R& ?# XRecommended action:8 i3 x; x% P( `' B7 r
Please contact shipper/merchant for details.
- N9 |0 A6 l: l* i+ O% \% f' w
+ y  [: D' E8 Z/ _0 \: y1 r/ t    这是我海淘这么多年,第一次运单快递不靠谱的情况。以前看到Fedex或UPS会在大雪,洪灾时候特别提醒速度变慢的情况。但这个包裹损坏是第一次遇到。
# E0 l6 B* o0 d) E3 @9 h
4 }* n1 `. d$ ~+ c' T; r" W   Fedex让联系发货人。我只能找GNC了。幸运的是在GNC官网递交问题后,简单说下订单号,运单号,和Fedex的建议。GNC第二天就重新发货了,走Fedex二日必达。
! u6 b; t1 T4 H3 y6 z/ ?2 a" n2 s6 g/ @$ V9 I& y

5 d0 ]0 ]5 Z. i1 @" m% Z/ ?3 W4 w  黑五和Cyber Monday马上将至,大家多留意运单的情况吧。/ {, p& [7 d8 \( D# ]4 b
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发表于 2016-11-24 16:49:11 | 显示全部楼层
以前没出现过。今年我遇到几次异常了。有一单走了十几天看没到仓库,在查了一下订单邮件,gnc直接邮件通知我退款了。还有一次是走了十几天没到,fedex一直显示In transit,再联系gnc客服,人家说丢了,然后给我退款了。今年夏天!
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 楼主| 发表于 2016-11-24 17:20:13 | 显示全部楼层
sunnyxiang 发表于 2016-11-24 16:49
( z( a- K; a  b& ?. o$ r9 F% K以前没出现过。今年我遇到几次异常了。有一单走了十几天看没到仓库,在查了一下订单邮件,gnc直接邮件通知 ...

$ ^/ c, D: }! ^" U% ]看来不是我一个人的遭遇。
: U- r: {2 V, B这Fedex的服务质量下降的厉害啊。
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发表于 2016-11-25 10:32:25 | 显示全部楼层
swanson今年黑五力度不行啊,才50减10,再加上快要破7的汇率,完全没欲望下单啊
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发表于 2016-11-25 12:47:21 | 显示全部楼层
ichbinyb 发表于 2016-11-25 10:32
; q/ I# X0 y/ cswanson今年黑五力度不行啊,才50减10,再加上快要破7的汇率,完全没欲望下单啊 ...

3 d! X8 x) o, N( y保健品黑周五力度从来一般,倒是平时有时折扣不错。
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