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海淘风险之美国快递Fedex包裹损坏

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发表于 2016-11-24 16:39:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    之前提醒过大家海淘出现转运清关问题,或快递送达转运说没收到,等等海淘的各种风险。    这次遇到GNC官网购物,Fedex运了半个月说包裹损坏的情况。
  [( W% C/ T2 [$ V   gnc_fedex.JPG   U, x! ~7 x  _. d/ f. S$ @; E" s
Damaged, unable to deliver shipment
+ p! V# w( D4 f0 {Recommended action:9 {( i* x, k! H5 P
Please contact shipper/merchant for details.4 s" t. S, u8 S; Y4 q, c
: p; X* x  i) {' @1 j% H- U, l* Y
    这是我海淘这么多年,第一次运单快递不靠谱的情况。以前看到Fedex或UPS会在大雪,洪灾时候特别提醒速度变慢的情况。但这个包裹损坏是第一次遇到。
9 z! V: p! a. }+ ^
) p5 v8 T! y. m   Fedex让联系发货人。我只能找GNC了。幸运的是在GNC官网递交问题后,简单说下订单号,运单号,和Fedex的建议。GNC第二天就重新发货了,走Fedex二日必达。
# s6 k) P0 q* {7 E) o0 p
* k, z6 t8 \7 P0 f3 f
% g( ^+ N( Z' [5 @# R  黑五和Cyber Monday马上将至,大家多留意运单的情况吧。$ N7 X/ u' L6 O$ ?9 p
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发表于 2016-11-24 16:49:11 | 显示全部楼层
以前没出现过。今年我遇到几次异常了。有一单走了十几天看没到仓库,在查了一下订单邮件,gnc直接邮件通知我退款了。还有一次是走了十几天没到,fedex一直显示In transit,再联系gnc客服,人家说丢了,然后给我退款了。今年夏天!
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 楼主| 发表于 2016-11-24 17:20:13 | 显示全部楼层
sunnyxiang 发表于 2016-11-24 16:490 H  O# Z& e# {$ g7 g& J: K
以前没出现过。今年我遇到几次异常了。有一单走了十几天看没到仓库,在查了一下订单邮件,gnc直接邮件通知 ...
7 \1 q9 ^3 {# k7 ?* y
看来不是我一个人的遭遇。( V1 R! @# `- m' h
这Fedex的服务质量下降的厉害啊。
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发表于 2016-11-25 10:32:25 | 显示全部楼层
swanson今年黑五力度不行啊,才50减10,再加上快要破7的汇率,完全没欲望下单啊
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发表于 2016-11-25 12:47:21 | 显示全部楼层
ichbinyb 发表于 2016-11-25 10:32
' }  q6 R, ]8 W- gswanson今年黑五力度不行啊,才50减10,再加上快要破7的汇率,完全没欲望下单啊 ...
1 t) o4 U; ?2 L+ N9 p
保健品黑周五力度从来一般,倒是平时有时折扣不错。
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