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海淘风险之美国快递Fedex包裹损坏

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发表于 2016-11-24 16:39:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    之前提醒过大家海淘出现转运清关问题,或快递送达转运说没收到,等等海淘的各种风险。    这次遇到GNC官网购物,Fedex运了半个月说包裹损坏的情况。
2 f; ], p$ l6 R, h   gnc_fedex.JPG 8 t1 L- o3 n. [) N' Z, h3 g
Damaged, unable to deliver shipment
8 G" ?& n" Y& v* A4 D% BRecommended action:+ c/ C' g* @+ o: a' b( w
Please contact shipper/merchant for details.# Z# J1 u6 T, P: G; E
! f  O$ D. v8 J' N3 }2 P1 j
    这是我海淘这么多年,第一次运单快递不靠谱的情况。以前看到Fedex或UPS会在大雪,洪灾时候特别提醒速度变慢的情况。但这个包裹损坏是第一次遇到。
; N+ O+ I7 g- Y6 Y* n' Q/ L7 J7 x9 Z7 o+ q* z2 \
   Fedex让联系发货人。我只能找GNC了。幸运的是在GNC官网递交问题后,简单说下订单号,运单号,和Fedex的建议。GNC第二天就重新发货了,走Fedex二日必达。5 M5 u7 S0 A7 H

! L# c* G3 }1 n) ]8 `8 R6 y3 S1 t. A4 C
  黑五和Cyber Monday马上将至,大家多留意运单的情况吧。: @( z8 H1 ~+ T6 s% q! A
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发表于 2016-11-24 16:49:11 | 显示全部楼层
以前没出现过。今年我遇到几次异常了。有一单走了十几天看没到仓库,在查了一下订单邮件,gnc直接邮件通知我退款了。还有一次是走了十几天没到,fedex一直显示In transit,再联系gnc客服,人家说丢了,然后给我退款了。今年夏天!
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 楼主| 发表于 2016-11-24 17:20:13 | 显示全部楼层
sunnyxiang 发表于 2016-11-24 16:49
1 V0 y3 Q  Q8 L5 g4 W5 ]. J以前没出现过。今年我遇到几次异常了。有一单走了十几天看没到仓库,在查了一下订单邮件,gnc直接邮件通知 ...
# m# v+ U, q" {( F! ?( u2 A- _
看来不是我一个人的遭遇。' @' n# E& b* N4 F! }! I0 K' z! k
这Fedex的服务质量下降的厉害啊。
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发表于 2016-11-25 10:32:25 | 显示全部楼层
swanson今年黑五力度不行啊,才50减10,再加上快要破7的汇率,完全没欲望下单啊
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发表于 2016-11-25 12:47:21 | 显示全部楼层
ichbinyb 发表于 2016-11-25 10:32
6 n6 g9 s6 f8 H1 _# Rswanson今年黑五力度不行啊,才50减10,再加上快要破7的汇率,完全没欲望下单啊 ...

1 x1 y9 @8 S7 J+ T  K% ]/ p保健品黑周五力度从来一般,倒是平时有时折扣不错。
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