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英超海淘业务水平及其低,预报了物流单号,却入库错误商品!' x; }) @" C1 w+ b% ~3 D0 z
我有几个订单发向其仓库,预报了重要物品的单号,结果人家楞是哪个先到哪个先入,根本不看你预报的物流号!2 H9 R* \5 _7 c1 Y2 d2 H9 \
造成商品入库错误!4 w1 V6 z- S; W% _" I
更无法理解的是,不预报的商品,收到的商品时候不显示重量,唯有彻底认领后付款前才显示!也会造成诸多不便!4 ^- l: P0 Q% V v6 h) d! \
也就造成你在认领前无法通过重量判断到底这是自己的哪个商品!
$ m8 w8 [" J2 e* C* g而你预报的商品即使有单号,他们有不会按照预报的单号去给你入库!
7 c1 ~- s* h9 O! s' T) W所以仓库简直就是胡来!毫无专业可言!这样的低水平的管理,也是后来合箱破损的导火索!
0 t, F/ x M) t t合箱更是奇葩,直接拆了商品外包装,把赤裸无保护的商品直接合箱!
8 R; m0 P+ T2 i7 `4 l$ }合箱收取大箱子费用,而实际使用小箱子赚取差价!所谓的保险是保丢不保破损!
8 y4 f7 x% @- a+ u1 m我的商品本身就是易碎品,他们为了赚取更大利润,把商品相互挤压的放在一起,又去掉了商品本山包装!
* S& A' n8 S# w- D9 a' E# U4 B造成我的商品全部损坏!
7 F) F' E6 V0 b4 x, a* k: [和qq客服反应情况,拒不赔偿,更睁眼说瞎话,面对我发小箱子图,人家楞说那就是大箱子!
- {6 W; [, r8 N. R! C6 Z7 v. r后来通过邮件投诉,对方承认是小箱子!但是破损依旧不赔,认为不是他们的责任!
$ Z3 ]* o: E5 Y% |$ R) \可是重点来了,虽然他们答应补偿箱子的差价5英镑!但是,是以优惠券的形式!没有现金赔偿!( ?1 c$ T) K0 Q8 y# A$ | k
这就说明此公司根本就没有真正赔偿的机制!都是敷衍了事!
4 j, J: \: ]! `后来我了解到这个公司是注册在海外,根本属于三不管!
: V; `/ Y" ]- V6 Q1 ~! f. C对比其他海淘公司,很多都是有现金赔偿的!这也是衡量一个转运公司有没有担当的一条!
: @0 c: k. \3 N, n) W如果从英超那转运商品,三思而后行吧。
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