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警惕英超海淘!业务水平低,出事无法维权,破损不赔!

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发表于 2017-9-12 22:06:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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英超海淘业务水平及其低,预报了物流单号,却入库错误商品!* b7 s0 o9 ^* \3 A+ _# D9 E
我有几个订单发向其仓库,预报了重要物品的单号,结果人家楞是哪个先到哪个先入,根本不看你预报的物流号!
) j  A1 y. N2 v( A. D( O造成商品入库错误!6 {8 n9 }4 T  Y6 D
更无法理解的是,不预报的商品,收到的商品时候不显示重量,唯有彻底认领后付款前才显示!也会造成诸多不便!. M3 [7 Z+ q' ^6 k1 f3 f
也就造成你在认领前无法通过重量判断到底这是自己的哪个商品!
# U8 I" G& Y8 n2 U, x4 S: {而你预报的商品即使有单号,他们有不会按照预报的单号去给你入库!
2 U8 J) v; j( b; \所以仓库简直就是胡来!毫无专业可言!这样的低水平的管理,也是后来合箱破损的导火索!& P2 o3 [7 \: x; D. B
合箱更是奇葩,直接拆了商品外包装,把赤裸无保护的商品直接合箱!
  P, T7 n) u7 l% i" i3 I合箱收取大箱子费用,而实际使用小箱子赚取差价!所谓的保险是保丢不保破损!
' |( o4 F, ~0 K% x4 D  y( w5 A. s我的商品本身就是易碎品,他们为了赚取更大利润,把商品相互挤压的放在一起,又去掉了商品本山包装!1 W  ?+ p/ {7 X1 h3 W' p% s9 v
造成我的商品全部损坏!
0 \+ |% Z: y' R* j/ a+ |6 @* r和qq客服反应情况,拒不赔偿,更睁眼说瞎话,面对我发小箱子图,人家楞说那就是大箱子!$ M1 n) L. C2 G0 S
后来通过邮件投诉,对方承认是小箱子!但是破损依旧不赔,认为不是他们的责任!
% c- u" M1 i* z  F7 @可是重点来了,虽然他们答应补偿箱子的差价5英镑!但是,是以优惠券的形式!没有现金赔偿!3 T9 ~2 K. x+ B" s
这就说明此公司根本就没有真正赔偿的机制!都是敷衍了事!
/ R. {, `+ e4 s, y7 _* ^后来我了解到这个公司是注册在海外,根本属于三不管!1 a9 u# h8 S& j! n( F" c9 m( w" |
对比其他海淘公司,很多都是有现金赔偿的!这也是衡量一个转运公司有没有担当的一条!2 F4 R" ^$ z1 S8 j$ Y' N
如果从英超那转运商品,三思而后行吧。
, m' ?$ F6 b" Q( s4 V9 i" l2 {+ g4 ?& u
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