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标题: 请问教授一个棘手的问题 [打印本页]
作者: waistcoats    时间: 2016-4-23 19:26
标题: 请问教授一个棘手的问题
转运跑路了  有啥解决渠道吗？7 [1 T7 W1 g& v$ _% T
还有2个大包裹没入库
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多谢指点
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作者: michaelr    时间: 2016-4-23 19:42
我这里谈过怎么挑选转运公司，就是怕万一上了贼船下不来。
/ C7 }( r) `/ L7 ?美国有个BBB可以去抱怨，评分，查询商家信誉。# h' c2 i3 }' n' F3 u7 _
之前Vitacost发转运丢货，我跟VT搞了一把，虽然最后VT还是没赔，但我打分不满意，那个阶段VT的信誉下降的很厉害，就是投诉多。现在升上来了。+ ]" v7 p/ J$ c3 G% Y& G! [* O

' C4 ~7 M: n$ u6 `- M- @# h如果是捞把就走的转运，就难办了。看到过跑路的，一般转运公司也会有个收尾，帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。! V, ?% V0 M3 n4 {- q4 L9 R# M
毕竟美国加州的转运公司多，很多同行都离的不远。
9 j2 |7 P& a" j* Z公司可以倒，人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。1 w; O3 i; f6 Z
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你人在国内也没办法，看到很多人到各大论坛发帖骂娘，威胁打911或当地报警电话的。
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1 D1 R2 M$ c) o' }主要还是要催促沟通，早点出个收尾善后工作的公告吧。
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7 B1 S* g8 N" y1 i! g( r, [刚才我转一圈，想挑个新转运公司，看到很多新面孔，老物流，可惜没有投诉少，运保健品价格便宜的渠道。% z; W1 u& _2 U7 X# W1 R- X2 n
一家加州的更夸张，客户资料泄漏了，订单号，名字，转运物品都被拿来打诈骗电话，让客户去下载软件，输入银行卡转账什么的。。。
2 l( T; J7 J/ |1 @$ \) e这个世界真是乱了。: }1 m5 g; S! r; ]. r# i

: y0 }" F: _8 A" L* v只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。
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作者: waistcoats    时间: 2016-4-23 20:07
michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
1 o+ L% N0 p7 o( E; h/ }8 M) q我这里谈过怎么挑选转运公司，就是怕万一上了贼船下不来。
) Y5 Z; w! N, N% I' c) e* Y美国有个BBB可以去抱怨，评分，查询商家信誉。
6 N- [% M5 Q- [. d3 ^# T ...

7 F! A2 a* @9 m3 k% |8 l. c, }2 L4 Q* g 多谢教授回复这么详细， 这家跑路的是德国的转运，月初就联系不上了，电话也没人接，客服离线，各种方式都无效，最近都急死了 。$ |) n+ ?+ E# |- P( L  j
听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  8 A0 I; D" ^* l  V  D
如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没
0 q4 z6 x( z- d3 i. d; n1 Z而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀
作者: michaelr    时间: 2016-4-23 20:36
waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07
. u* A  q& T# \# |多谢教授回复这么详细， 这家跑路的是德国的转运，月初就联系不上了，电话也没人接，客服离线 ...

# A6 l! M; t6 d/ }德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。
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当然德国转运可能没注册，但如果有它网站信息，法人等资料的话，想办法保存，找些渠道投诉去。) D. H* F/ E) h( e1 W
相信德国是个更严格更讲究信誉的国家，能打听到老板信息的话，不能放过他。
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作者: 海淘教授    时间: 2016-5-14 17:25
你用的那个转运，怎么会跑路啊
作者: waistcoats    时间: 2016-9-20 20:15
海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25
, r: d# s3 G% k+ {/ L( Y7 R  M! W你用的那个转运，怎么会跑路啊

5 [. I/ V# O9 K没任何征兆，用了3年了  一直顺利# z. C7 i, c& ?. X

$ s) K0 M7 j; P* F5 n这次就突然消失了



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