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海淘风险之二:美淘发转运发现破损

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发表于 2013-1-7 11:42:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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Vitacost发转运,转运说有4瓶液体泄露了,总共50多刀的保健品和日用品就没寄回来。2 ^, P' t8 h7 v8 w+ h5 b
但自己去向Vitacost索赔,email了4,5回合,live chat了好久,就是不肯赔,说是发第三方转运公司(这个也被查出来了?)需要第三方来联系。$ `9 l+ P4 }5 Q4 i2 x7 S6 R7 ^
当然,转运公司不给帮这个忙的。
+ z; b/ f0 ]  _! N( n& [; d6 D, n! C; w8 f: }( ~2 N: Z
最后,Live chat说要去BBB complaint,总算客服找了主管说,这次赔,下不为例!!2 R4 a, F5 Z; M, }. c

  A$ k& Z0 n/ E7 _' ~  n3 y4 _4 |% P  @  {7 H6 j6 w
- ]2 y, L2 ?3 t7 Y0 K9 _9 K
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发表于 2013-1-7 14:38:16 | 只看该作者
真费劲啊 唉 看来vt 还是继续直邮吧
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:41:24 | 只看该作者
回复 2楼gardenia0000的帖子
4 `- _; u  I4 ^, }) y8 m
3 M$ t' z8 S% |& r+ `是的,尽量直邮
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发表于 2013-1-7 14:45:43 | 只看该作者
到目前为止 直邮时间还都在两周左右每单 没有泄露和丢失 希望继续下去;要是多点这种直邮的网站多好哇:)
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:52:09 | 只看该作者
回复 4楼gardenia0000的帖子; V- c. |& B% |5 f) w0 M/ \* Q  q  s
1 S* @! h0 i# P" c3 P: }
amazon之类都能直邮" Q) O4 y* N9 c3 |
只是运费和风险高而已
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发表于 2013-1-7 15:03:40 | 只看该作者
回复 5楼michaelr的帖子! d% N; _7 D, q7 Z

3 d# \) f# B  X) y第一单转运试了天木兰 两个月了 都还没到手呢 唉 泄气
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 楼主| 发表于 2013-1-7 15:12:19 | 只看该作者
回复 6楼gardenia0000的帖子
  b# m1 A5 W3 j" t
, f4 |5 u  O) V1 K3 x这个转运公司还得选的好
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发表于 2013-1-7 15:17:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
' ~8 |$ m* l8 o& s  B) v9 D7 k' \! Y( @! L/ ^5 R6 E2 g
嗯 看来选择转运公司是个功夫那 我的是ucs 看来第一单就遭遇传说中的“坑”了 我怀揣淡定 表示爱咋咋地吧
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发表于 2013-1-8 15:28:37 | 只看该作者
直邮的液体都会套一个塑料袋的。走转运难道不套。。。。
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 楼主| 发表于 2013-1-8 15:43:02 | 只看该作者
回复 9楼sjxrbcdz的帖子# i7 @7 G4 j' [9 c) a9 J# J

7 x! r  l( R+ u" B/ J% k" x4 p转运发的照片里,塑料袋子都洒了水了
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