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求帮助，三个包裹，两个护肤品的，一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M，保健走E,一看订单详情傻眼了，只有一个单号。护肤品要走M 口岸，按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ，保健品走E口岸，客服说超过两磅会自动分箱，由于才用飞碟，还不是很熟悉，操作太快合箱/分箱要求 没选2 ，直接1了。10磅大箱子，8磅护肤品，作死的节奏啊。今天问客服，他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了，直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗？“5 U* c) a5 a" h# f
飞碟 17:17:51 R0 f! H& a/ B& C' a0 v- N
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的. b$ X+ ?$ e; d. ?: g; A
飞碟 17:18:00 # e' N: Y7 P, X; h
超过2磅会自动分箱的哦
8 U; f1 y- [1 C" `& C* p' z4 [ME 17:20:00 & V( Z8 v/ E& }7 u# C% A+ }
我这个订单怎么提交 还是你这边备注下？ k I4 M! S% J$ ^" `0 X% `
飞碟17:21:07 * e) t! E6 B# d& C' C7 ?8 U
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸 % T% R6 E0 G' K d
jovi 17:23:12
5 d8 l; X2 o0 j! A2 U7 M8 m那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧1 {1 W8 O1 V0 k
飞碟 17:24:42 4 | n& T$ d' r
您可以在备注里说明下5 W! Z# g: |( d7 S3 o' s
飞碟 17:24:49 - y3 I* T" M# t; W% `0 }
打包师傅会看会帮您操作的哦
9 Y, M# Z6 | \& |3 O4 S; A5 U9 W0 `7 v, {, J& l
他们都说打包师傅会看到操作，也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉，450刀 ，想到税脑袋就痛...... |
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发表于 2014-5-9 15:14:47
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