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警惕英超海淘!业务水平低,出事无法维权,破损不赔!

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发表于 2017-9-12 22:06:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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英超海淘业务水平及其低,预报了物流单号,却入库错误商品!3 \( W: ^4 }- X! o9 I0 ~
我有几个订单发向其仓库,预报了重要物品的单号,结果人家楞是哪个先到哪个先入,根本不看你预报的物流号!
% ~  i2 K5 Y% D  ?2 _7 \造成商品入库错误!2 `3 |! u8 y8 I9 ~
更无法理解的是,不预报的商品,收到的商品时候不显示重量,唯有彻底认领后付款前才显示!也会造成诸多不便!
5 x; L( z8 \  ?3 ?也就造成你在认领前无法通过重量判断到底这是自己的哪个商品!$ b8 p& O0 c( D2 T
而你预报的商品即使有单号,他们有不会按照预报的单号去给你入库!
% c0 t* g; Q2 A' V& _4 f1 _所以仓库简直就是胡来!毫无专业可言!这样的低水平的管理,也是后来合箱破损的导火索!4 V4 p5 j* a1 q% o1 u4 W4 @0 S
合箱更是奇葩,直接拆了商品外包装,把赤裸无保护的商品直接合箱!1 u3 w. t* N* N" G: l' S: j
合箱收取大箱子费用,而实际使用小箱子赚取差价!所谓的保险是保丢不保破损!4 d2 {: g) {% Y. }* e" O
我的商品本身就是易碎品,他们为了赚取更大利润,把商品相互挤压的放在一起,又去掉了商品本山包装!
, W4 f% A& e/ @1 d' a: C: `" T$ s: \造成我的商品全部损坏!
! f" o; u2 k0 q6 W4 O: [# p. W和qq客服反应情况,拒不赔偿,更睁眼说瞎话,面对我发小箱子图,人家楞说那就是大箱子!
* H# c$ T4 E! [1 S1 m5 ^0 E后来通过邮件投诉,对方承认是小箱子!但是破损依旧不赔,认为不是他们的责任!
" Z: o7 f6 L' d8 w& s3 k6 k1 W可是重点来了,虽然他们答应补偿箱子的差价5英镑!但是,是以优惠券的形式!没有现金赔偿!" R( b0 ~* ^; _- Z) D
这就说明此公司根本就没有真正赔偿的机制!都是敷衍了事!
' J0 Q3 _6 z; N+ b; M& F  q后来我了解到这个公司是注册在海外,根本属于三不管!0 C' L$ \, \; g& F# A2 p
对比其他海淘公司,很多都是有现金赔偿的!这也是衡量一个转运公司有没有担当的一条!
( K5 R2 f8 s) M& ^/ ^& }+ v如果从英超那转运商品,三思而后行吧。% ?( C  ~9 P+ m: C, p

- r/ y0 X5 Q/ _6 U) x8 S, I4 m
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