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英超海淘业务水平及其低,预报了物流单号,却入库错误商品!8 ^9 P- p. P1 a2 q& u. T) F
我有几个订单发向其仓库,预报了重要物品的单号,结果人家楞是哪个先到哪个先入,根本不看你预报的物流号!
; w3 F1 W' Q4 B8 ^造成商品入库错误!, v: B1 J# B5 D/ v5 S8 e
更无法理解的是,不预报的商品,收到的商品时候不显示重量,唯有彻底认领后付款前才显示!也会造成诸多不便! n# M$ J. _6 ~' j" o# O; J
也就造成你在认领前无法通过重量判断到底这是自己的哪个商品!* i" ~" [* L8 E" P$ t( i/ J' V9 R
而你预报的商品即使有单号,他们有不会按照预报的单号去给你入库!
: j: d; V% |/ H5 I所以仓库简直就是胡来!毫无专业可言!这样的低水平的管理,也是后来合箱破损的导火索!
# Q/ o9 b8 H8 X. M1 `1 F4 q3 W合箱更是奇葩,直接拆了商品外包装,把赤裸无保护的商品直接合箱!
5 }+ x; S5 D$ |4 l ?* y, S合箱收取大箱子费用,而实际使用小箱子赚取差价!所谓的保险是保丢不保破损!/ J, y$ o i+ O5 }" I) m
我的商品本身就是易碎品,他们为了赚取更大利润,把商品相互挤压的放在一起,又去掉了商品本山包装!7 R8 m/ y ~8 n) l" V; G/ U: {+ X
造成我的商品全部损坏!/ O7 {$ t0 j0 H/ [* h7 [0 F: y p8 x
和qq客服反应情况,拒不赔偿,更睁眼说瞎话,面对我发小箱子图,人家楞说那就是大箱子!
% Z( T* j- t; g3 [2 n7 ~后来通过邮件投诉,对方承认是小箱子!但是破损依旧不赔,认为不是他们的责任!# [% [7 o8 d' K3 t$ |7 y: j
可是重点来了,虽然他们答应补偿箱子的差价5英镑!但是,是以优惠券的形式!没有现金赔偿!
" Q5 y6 @$ w1 A- {7 X) j这就说明此公司根本就没有真正赔偿的机制!都是敷衍了事!; t2 I$ n+ ~" o G, W4 q
后来我了解到这个公司是注册在海外,根本属于三不管!
! Y$ B) @( c* E对比其他海淘公司,很多都是有现金赔偿的!这也是衡量一个转运公司有没有担当的一条!
; M8 B" O: d1 |1 {* Q+ P& B# o如果从英超那转运商品,三思而后行吧。
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