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楼主: michaelr
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发表于 2013-6-22 21:18:51 | 只看该作者
回复 10楼michaelr的帖子2 D7 o7 E& _# A. W4 ?/ W
" n$ f! G( E! `5 _
+ w& h( i! {2 m2 p
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 楼主| 发表于 2013-6-22 21:29:17 | 只看该作者
回复 11楼nnlzb0829的帖子
$ @  N, g4 A  k; C
0 o; m5 k5 ^; Z6 N# B8 J0 ~$ ?- o有些自营的也不参加50-10的,你去查一下
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发表于 2013-6-22 22:26:46 | 只看该作者
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$ a& g; B8 Q( h0 l- v9 x' e+ q  @. m* ~  m0 X" T
我买滴这两款都参加活动:$ k* f5 m: {0 g7 m( z
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 楼主| 发表于 2013-6-22 22:29:07 | 只看该作者
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) j* b/ T. p8 t
* U# F. m: U! r1 g* M; ?那好吧,找客服
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发表于 2013-6-22 22:36:48 | 只看该作者
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3 o8 w. y, j+ s: f' E6 H  {$ a! O) M# G- W
英语实在太差,正在想着怎么办:只能写邮件(先中文再翻译)了、、、
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 楼主| 发表于 2013-6-22 22:41:40 | 只看该作者
回复 15楼nnlzb0829的帖子! u8 F! u' Z1 {, M
8 v: |- g. H  Y: E' V
很简单! l8 K; u" I, p
Hi CS,
, z; g6 B8 w* z* s2 b8 Q8 Z. Q% e) B% P4 d  I9 C+ m, A
Would you please help me check why the discount for my order#12345 will be $5, as it did meet the minimum $50 ?It suppose to be -$10, please give me a answer for the extra $5 charge after shipment. Thanks.
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发表于 2013-6-22 22:51:46 | 只看该作者
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$ J1 C; [+ W% i/ S. O: E2 p
" b1 x# U# y$ P% h太感谢了!我将订单号码换上去,试着找客服。
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发表于 2013-6-22 23:45:22 | 只看该作者
4 G8 e% v0 a% V8 g$ \2 p& e
23:35:33 : System: Crystal S. has joined this session!
0 x: Q! Q: R/ A% t: m6 G: }8 A9 [# _2 d* ^* s) U  e  o. @
23:35:33 : System: Connected with Crystal S.. Your Reference Number for this chat is 96046.
$ |4 z8 g- m& U' q8 H2 g4 q
8 N5 K. b. l5 W2 L 23:35:33 : System: Thanks for chatting! Help is on the way..., P7 l' c; r; I- C6 u( O7 d0 S7 b
( Y& l" r3 H3 i* d: p7 E& M
23:35:58 : Crystal S.: Hello, how may I help you today?
( h, |/ a7 y* I1 D& K
7 u& s/ t! ]4 n3 M7 f. j 23:36:52 : yi: Hi CS,
* ?$ W" T9 G* ^* c+ R) ^0 lWould you please help me check why the discount for my order#602287991 will be $5, as it did meet the minimum $50 ?It suppose to be -$10, please give me a answer for the extra $5 charge after shipment. Thanks.
, v% I  X3 L9 ^
# C& a! G% k6 w5 f$ N9 d 23:39:11 : Crystal S.: One moment please.
/ Q2 A8 }' ^% ^1 `3 s5 n- c4 K) t9 |( J% f! t3 ?& a* J+ S5 g
23:42:00 : Crystal S.: I do see that you were over charged $5. I will go ahead a refund those $5 for you, one moment so I can get that set up for you.) N2 v+ c1 k/ h6 u

* [% e3 H% d9 I$ `+ G 23:43:48 : Crystal S.: Okay you will get a $5 refund, it will go back into your paypal account, please give it abut 3-5 business days for it to show up on there. Is there anything else I can help you with today?
1 q8 s  `. X. z/ Y# T9 m/ u! u0 R$ [
23:44:15 : yi: Thanks.
) O0 G( W/ h; Y1 i% [
; F: m+ Y0 ?6 k5 Z. F4 P 23:44:34 : yi: Best regards,
' x- z, p; @( _% j
& B# `4 d: n. N# ]* d7 a, }0 E 23:45:23 : Crystal S.: You're welcome. Thank you for choosing Vitacost.com. Have a great weekend!
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发表于 2013-6-22 23:50:33 | 只看该作者
看来还是教授的指点有效果~~拿回5刀了~~~邮件估计客服还没看咧~~俺还附了一堆图说明问题呢~~还是LIVE CHAT快当,十分感谢!
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 楼主| 发表于 2013-6-23 08:48:24 | 只看该作者
回复 19楼nnlzb0829的帖子9 K' _/ e; i/ k  P- W7 ]
) l! k5 i# a6 |" Q* [! |
呵呵 ,不错啊
% n" l( ?2 S5 z( U注意多查看退款到帐
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