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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!
7 R$ ~# G. e2 x; K( {4 `
& ]) R) N  K3 v; e) P$ ^Thank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products. " X6 d9 U. \2 b8 t9 ~/ ?& E
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.$ A" T( G2 z' K9 `! ]- d1 y
If you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.9 f. [) x# m/ i3 n% ?8 j# U$ j
We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  0 w) j) a; t* A  x1 {  m
Sincerely, 4 @" R  ?" i6 i+ Y& Z  ^: o
Lee Lilly- J: S1 d$ ^# ~+ ?1 q' I# A  V3 S
Puritan’s Pride E-Support
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子# y1 T! i% g, ~$ Q
6 c" S+ o# y2 ?
那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子" q2 A  H% Y2 V1 p5 S

& [5 B1 r8 K) Q! {  n我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子
$ d9 S) l" X- s' g7 c/ v6 q' v2 q+ u/ }& D4 B$ @# b6 `& Z
你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子5 c8 V, n: G. E7 p3 M& O

, o: J# A) p" O, s7 ]9 |我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子/ _- k4 }# m' h8 j/ g4 u
" n7 T5 f) v& N6 z, L
打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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