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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!
7 a; E( F+ s/ ~% f% P
# L/ ?" U' K  D+ B5 Y/ gThank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products. 3 F. p" C3 o" D) G4 p
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.. B1 W" P3 A: K) z- e7 S; l  W
If you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.+ q2 o' k; }: ?2 b7 d7 ?
We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  & I5 [& A3 ?0 T  n
Sincerely,
# C6 I, |: }6 U) u- bLee Lilly
. b+ y7 U6 g& |: YPuritan’s Pride E-Support
8 {1 I! @, B/ t6 l$ x5 k- Tref: 001d000001SPqMI:ref+ `6 k% ?% Y9 a9 z+ @  i& D
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子' \5 O1 F7 d) B5 d/ x" R

# p: _6 T7 E: G! R$ i8 v9 f( ?那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子, s" J( @' {( k: l( I
1 K* R5 I( O- d  Q$ I
我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子
) s( l/ ~. q+ C* M+ V( R# D9 u8 ^& f+ g6 A
你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子# x  M2 i9 G7 K# H9 ]7 }! d

9 m  {. _" [) Z5 W" L我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子* `' C7 q$ R5 V: E
& L; A( k' ~3 J6 Y; L# O" \4 |7 }
打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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