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求帮助,三个包裹,两个护肤品的,一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M,保健走E,一看订单详情傻眼了,只有一个单号。护肤品要走M 口岸,按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ,保健品走E口岸,客服说超过两磅会自动分箱,由于才用飞碟,还不是很熟悉,操作太快合箱/分箱要求 没选2 ,直接1了。10磅大箱子,8磅护肤品,作死的节奏啊。今天问客服,他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了,直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗?“! L" ?* t$ P; Q+ k. X7 T4 J
飞碟 17:17:51 # \* c d* g U0 d7 A3 N
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的. z4 Y! ^4 W/ V/ ]( q$ L+ b
飞碟 17:18:00
% x5 m- ^' q; z+ H/ g8 t/ O超过2磅会自动分箱的哦
# q, l( V% h3 sME 17:20:00
6 h5 }" C9 ?" F我这个订单怎么提交 还是你这边备注下?
6 r( x* w" a4 T6 t ~9 r5 t( o飞碟17:21:07
; u) Y- U" U# U提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸 7 u, m0 Z7 M6 j5 v" H
jovi 17:23:12
3 u# H7 w9 _. T. ^% i那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧" e% O1 V& i. |! F
飞碟 17:24:42
0 x# N% T! [; s p您可以在备注里说明下
- d4 O/ Y4 w) O, V2 b- c. f飞碟 17:24:49
6 \5 J4 H! m6 _' W4 x* {6 a3 R" h0 i打包师傅会看会帮您操作的哦! j8 c! C7 A' S; Y4 v
# e4 B9 @( z1 g( `
他们都说打包师傅会看到操作,也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉,450刀 ,想到税脑袋就痛...... |
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