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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!0 @/ X% n- F0 x

' D* c, ?& N4 ]  m4 V) u2 J, dThank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products. 0 A- H/ t: M" h) F+ ^; E  f
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.
2 S8 O/ }$ j% w8 y8 h( oIf you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.
2 t/ x/ j: t- ~We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  
8 K3 r9 g1 j8 ~Sincerely, : X5 I4 P: j) @8 z$ z/ y+ |0 b
Lee Lilly! F2 K7 w0 j) {( Y5 |9 {
Puritan’s Pride E-Support
( h# Z# z; T3 i" M) i; m; e: o# Y/ r- eref: 001d000001SPqMI:ref
9 s- g5 Y2 n% y" _
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子" E  r% a  g7 s2 V1 @/ t
# P; p4 @* v! B2 A
那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子
; O* T1 u& f2 k! C8 u
1 p, N, a9 x  x) l1 h我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子: I3 N. A4 U6 F- M& P. X

3 a+ A& r  b3 y( D/ h你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子% r3 \& b; @8 A9 Q# n: C+ i

" S7 x: L; {: ?' x2 b, q1 n我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子
: s0 p6 l6 C. B, o
2 D& J5 R1 W; T+ I打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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