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求帮助，三个包裹，两个护肤品的，一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M，保健走E,一看订单详情傻眼了，只有一个单号。护肤品要走M 口岸，按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ，保健品走E口岸，客服说超过两磅会自动分箱，由于才用飞碟，还不是很熟悉，操作太快合箱/分箱要求 没选2 ，直接1了。10磅大箱子，8磅护肤品，作死的节奏啊。今天问客服，他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了，直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗？“, i; V9 B' P$ i. X! l5 L
飞碟 17:17:51 0 {+ l$ L* V5 ?5 A, ?5 x
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的# t4 i- \, g: _2 R2 Z1 W/ P
飞碟 17:18:00 8 Y2 H" Q0 E/ N9 C8 \$ t+ T0 f
超过2磅会自动分箱的哦9 G5 Q) x9 n, z
ME 17:20:00
1 B2 ?% Q; q3 I$ I我这个订单怎么提交 还是你这边备注下？
; Q8 q7 F/ W0 L: u2 K' s+ k飞碟17:21:07 7 h* G% z; A5 j! ?) M x! |1 D0 `
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸 9 y- N" F* U9 X+ ]
jovi 17:23:12
6 O1 G, ?+ d$ o0 z那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧
- T9 q: b( |# S8 J) {飞碟 17:24:42 5 u3 M0 l( g8 \) C' b
您可以在备注里说明下
, `$ e9 u6 e# J4 H, I飞碟 17:24:49
; Q( k/ Q1 _* I打包师傅会看会帮您操作的哦+ y' u) r8 m7 ]# K# ^4 x
. y P$ ?5 [3 v% k- k( [4 v
他们都说打包师傅会看到操作，也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉，450刀 ，想到税脑袋就痛...... |
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发表于 2014-5-9 15:14:47
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发表于 2014-5-13 10:53:40
