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求帮助,三个包裹,两个护肤品的,一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M,保健走E,一看订单详情傻眼了,只有一个单号。护肤品要走M 口岸,按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ,保健品走E口岸,客服说超过两磅会自动分箱,由于才用飞碟,还不是很熟悉,操作太快合箱/分箱要求 没选2 ,直接1了。10磅大箱子,8磅护肤品,作死的节奏啊。今天问客服,他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了,直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗?“
, }( A+ k, T" c: i2 O/ p1 h飞碟 17:17:51 ( p1 t4 [1 G+ R- B. m
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的; }! }' Z: o [0 g( [
飞碟 17:18:00 3 }6 J3 I. Q# ?4 ]% ~+ \
超过2磅会自动分箱的哦
: M0 I8 T- g& @! I" |+ uME 17:20:00 3 A. D% d" e9 o. X& P1 I3 S7 i
我这个订单怎么提交 还是你这边备注下?
& M$ T* i4 l' c+ P* [飞碟17:21:07
+ q$ q8 C; w; \9 C3 G! @- ]提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸 ( J* x& e* `& _6 q) [
jovi 17:23:12
& H% s" U6 h" h那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧
/ N" V# o1 U8 n5 }2 t, x' w; k, i飞碟 17:24:42
; S; q( d* v! a2 x+ z您可以在备注里说明下+ y! j7 F# C. h0 Z. B- N
飞碟 17:24:49 " \3 l! }7 K, S- C J
打包师傅会看会帮您操作的哦
( ]) I7 I) d5 ]' O' |) G( y8 i( @3 K5 y# e3 w; f0 n, y9 C, s4 \
他们都说打包师傅会看到操作,也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉,450刀 ,想到税脑袋就痛...... |
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