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求帮助，三个包裹，两个护肤品的，一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M，保健走E,一看订单详情傻眼了，只有一个单号。护肤品要走M 口岸，按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ，保健品走E口岸，客服说超过两磅会自动分箱，由于才用飞碟，还不是很熟悉，操作太快合箱/分箱要求 没选2 ，直接1了。10磅大箱子，8磅护肤品，作死的节奏啊。今天问客服，他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了，直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗？“ l* X* \% P s! L% O; y
飞碟 17:17:51
1 X8 P/ a9 O1 v% b% F! e护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的8 E* O$ q* ]& p4 \9 k
飞碟 17:18:00
4 _, H3 q& c8 ~: z4 T, a超过2磅会自动分箱的哦/ a4 `( h1 u) M# p* }9 u
ME 17:20:00 j3 P6 R! |8 r( t% i
我这个订单怎么提交 还是你这边备注下？' l- i" L7 P4 c$ E3 b
飞碟17:21:07 . s- }4 N& ]& @ i5 i
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸 5 @# F9 h3 b5 f0 q& M% y7 i$ C
jovi 17:23:12
% @$ o$ [' O, r0 z3 s0 X那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧/ ^; N: ?) U8 L3 L) c2 x
飞碟 17:24:42
) L" X% s B* J& D' Z6 I! f您可以在备注里说明下
9 e3 x |2 M4 y0 q5 Y# L; B飞碟 17:24:49
8 e+ m i+ ]4 C1 \7 G1 v# v打包师傅会看会帮您操作的哦0 s$ s7 d9 s# e) ^# x- c) C/ J
" k1 h' N: h: w
他们都说打包师傅会看到操作，也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉，450刀 ，想到税脑袋就痛...... |
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发表于 2014-5-9 15:14:47
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发表于 2014-5-13 10:53:40
