请问教授一个棘手的问题

waistcoats

转运跑路了  有啥解决渠道吗？
还有2个大包裹没入库
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2 x! l; O$ |( b, [- d; O% G4 k多谢指点
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michaelr

我这里谈过怎么挑选转运公司，就是怕万一上了贼船下不来。
* w$ e; j  c$ j' w美国有个BBB可以去抱怨，评分，查询商家信誉。
  ~/ t9 n! D# j' X9 Y3 R之前Vitacost发转运丢货，我跟VT搞了一把，虽然最后VT还是没赔，但我打分不满意，那个阶段VT的信誉下降的很厉害，就是投诉多。现在升上来了。

0 }9 w/ c/ z6 R' E7 Y如果是捞把就走的转运，就难办了。看到过跑路的，一般转运公司也会有个收尾，帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。
毕竟美国加州的转运公司多，很多同行都离的不远。
5 M5 Q1 ~4 ?4 p4 U% Z3 P) d/ v公司可以倒，人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。
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5 n# }! z7 ^" U6 A你人在国内也没办法，看到很多人到各大论坛发帖骂娘，威胁打911或当地报警电话的。

主要还是要催促沟通，早点出个收尾善后工作的公告吧。
3 p1 u, t8 w8 X$ c) B9 R3 e5 n7 a+ h' I# Y6 }
6 x8 G/ s" V' V7 m# a1 B2 Z刚才我转一圈，想挑个新转运公司，看到很多新面孔，老物流，可惜没有投诉少，运保健品价格便宜的渠道。
一家加州的更夸张，客户资料泄漏了，订单号，名字，转运物品都被拿来打诈骗电话，让客户去下载软件，输入银行卡转账什么的。。。
% e; B& D9 w# p4 t7 @( b这个世界真是乱了。

3 A% C% \2 F* A  w+ n6 N+ A只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。

waistcoats

michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
- t  ?, @7 c% l0 s+ g6 a4 x/ z我这里谈过怎么挑选转运公司，就是怕万一上了贼船下不来。
美国有个BBB可以去抱怨，评分，查询商家信誉。
...

0 \9 R. h6 A- g7 w/ [! J) Q/ E 多谢教授回复这么详细， 这家跑路的是德国的转运，月初就联系不上了，电话也没人接，客服离线，各种方式都无效，最近都急死了 。
' f( K6 \/ a& ?" N听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  
& }1 W3 D$ b. G8 m: `3 D+ `如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没
. m* s/ R1 `7 B; P& Y: r而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀

michaelr

waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07
多谢教授回复这么详细， 这家跑路的是德国的转运，月初就联系不上了，电话也没人接，客服离线 ...

9 o/ o- G- N4 z; O' H% j. h德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。
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7 ?+ `( e/ r3 \, U. A当然德国转运可能没注册，但如果有它网站信息，法人等资料的话，想办法保存，找些渠道投诉去。
相信德国是个更严格更讲究信誉的国家，能打听到老板信息的话，不能放过他。
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海淘教授

你用的那个转运，怎么会跑路啊

waistcoats

海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25
0 y' y6 R. z1 u) ?你用的那个转运，怎么会跑路啊

( E9 r( T/ o: S) K+ {7 m! _" V% Y没任何征兆，用了3年了  一直顺利

这次就突然消失了