教授有一事相求，可否帮忙？

musiczqz

我于5月17日在高迪瓦美国官网下了一单，70美金，今天收到客服发来的邮件要电话确认，有点不知所措了，恳请教授帮忙，可以给劳务费，这是应该的，需要我做什么呢，需不需要给你订单号，期盼您的答复？

michaelr

美国买Godiva巧克力订单被暂挂
& g4 d8 d% C* L: r
麻烦的是要报信用卡信息，这个是个人隐私，不宜外传。

musiczqz

好像说也可以通过邮件解释，这个如何写呢？
: W& o( [0 e5 u& H' B' i* _Thank you for your recent Godiva order. Please call us at your earliest convenience at 1.800.946.3482 and select prompt #3, so that we can process your order. (International callers outside the U.S., please call us at 860.510.7300 and take prompt #3 for a customer care representative.) It will only take a few minutes. Please reference your order number which is located in the subject line of this email. Thank you again for choosing Godiva.
, W' Q  T' @6 t- E We look forward to speaking with you soon.
# ~5 ~- f) `) J7 G. E; JTo contact us at 1-800-946-3482 and take prompt #3 for customer care, or via email.

Kind regards,
Judy
Customer Care Department
Godiva Chocolatier, Inc.
" n0 \' u) s7 A. O9 C3 d1-800-946-3482 Take Prompt #3
2 Z' Q+ k2 D( e' v; d$ w2 r6 r7 days a week 8:00 am to 11:00 pm ET

michaelr

musiczqz 发表于 2016-5-18 21:35
0 [0 n+ p7 U+ {5 I- I好像说也可以通过邮件解释，这个如何写呢？
1 d" W! G4 F% {Thank you for your recent Godiva order. Please call us at y ...

7 ~8 b: @9 o) }* i  m那就问吧
1 B4 }1 m% D8 |. h, G6 Q- _) R( O
Hi CS,
I placed order #44444556, but it's on hold now, please let me know how to release it, thanks.

musiczqz

michaelr 发表于 2016-5-18 22:20
那就问吧

) J, R0 n0 N. zHi CS,

谢谢，教授，电话我已经打了，谈了将近8分钟，客服说可以了，问了一下billing adress和卡后3位数，我的英语竟然可以和他对话，我的天呢，用的触宝免费国际长途，还不错。

michaelr

musiczqz 发表于 2016-5-19 20:43
谢谢，教授，电话我已经打了，谈了将近8分钟，客服说可以了，问了一下billing adress和卡后3位数，我的英 ...

; [$ d8 W- Q9 N0 k7 b不错不错。
- w2 W2 ^$ R+ |+ {& j: d7 B还能免费国际长途。。。