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请问教授一个棘手的问题

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发表于 2016-4-23 19:26:36 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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转运跑路了  有啥解决渠道吗?
$ r; [4 A/ B) C+ u8 Z, p) X还有2个大包裹没入库 7 Y% S; c# U$ f

7 u8 b8 m& |7 B& n/ v多谢指点
/ O& Q' Y8 W+ i, X& b* a# Z
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 楼主| 发表于 2016-9-20 20:15:28 | 只看该作者
海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25
& O; v! r/ j5 [0 ?! n8 T8 ]你用的那个转运,怎么会跑路啊
. J: ~/ Q& c% p: Q8 Z
没任何征兆,用了3年了  一直顺利6 \" @! m2 @9 t+ H$ v5 D

, g/ V% n5 \* ]& e9 o这次就突然消失了
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发表于 2016-5-14 17:25:46 | 只看该作者
你用的那个转运,怎么会跑路啊
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发表于 2016-4-23 20:36:47 | 只看该作者
waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07& ^; u6 G: l5 H1 |/ s. B$ t1 ~
多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线 ...
0 n! w. p( i8 X5 S  j% k9 }  B
德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。
" {5 @! R' X  b2 n5 `9 R" ~& ?
2 p5 s! e- v- g8 I7 w当然德国转运可能没注册,但如果有它网站信息,法人等资料的话,想办法保存,找些渠道投诉去。$ K: l9 p" H  q2 r; W
相信德国是个更严格更讲究信誉的国家,能打听到老板信息的话,不能放过他。6 F5 o  m# d" R- w$ w5 X
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 楼主| 发表于 2016-4-23 20:07:22 | 只看该作者
michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
& H9 P5 z5 O- J6 i. M4 O1 d我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。
  L0 E1 [4 J8 N# h2 h1 o) I美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。
" V, J- L* |8 k+ k! `8 h ...
7 X( O7 G, }/ U. v& U( f5 d
多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线,各种方式都无效,最近都急死了 % a0 Q4 M1 z. V$ U2 l
听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  2 [8 a8 A- R  W( ~" K
如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没
5 r( C) s5 P& E- z# |而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀
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发表于 2016-4-23 19:42:03 | 只看该作者
我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。" n# C* M: G: k
美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。
5 c, N; b' v+ z* Q% V之前Vitacost发转运丢货,我跟VT搞了一把,虽然最后VT还是没赔,但我打分不满意,那个阶段VT的信誉下降的很厉害,就是投诉多。现在升上来了。! d' Z: B* }3 V" q2 q- M6 Z; Q
% Y0 L( E, m' K) q3 w) D5 w; j, c
如果是捞把就走的转运,就难办了。看到过跑路的,一般转运公司也会有个收尾,帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。" Y/ S2 |  o" p$ ~
毕竟美国加州的转运公司多,很多同行都离的不远。
) f% a  I, c8 U6 z9 c! W' ]: ^公司可以倒,人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。
- q0 n! F' m' T) G3 T" `
3 G! ^/ `3 F; ~5 e你人在国内也没办法,看到很多人到各大论坛发帖骂娘,威胁打911或当地报警电话的。2 H; ^7 k' T% s; h  i+ ?
* o$ @9 B; L5 b$ o8 ~
主要还是要催促沟通,早点出个收尾善后工作的公告吧。
0 {! }- m, B/ p: y# h/ T4 g+ l4 a1 m' a$ [, k$ X0 q. Z: }
刚才我转一圈,想挑个新转运公司,看到很多新面孔,老物流,可惜没有投诉少,运保健品价格便宜的渠道。
# \1 v$ V% Q& A" m& p) T$ O一家加州的更夸张,客户资料泄漏了,订单号,名字,转运物品都被拿来打诈骗电话,让客户去下载软件,输入银行卡转账什么的。。。& H" K! Y8 H4 _1 }. t
这个世界真是乱了。
: k+ g$ X* C* I) @8 o1 [( u! Y  v5 W* Q$ x0 h9 }
只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。
5 [* {* a( E4 m: n" |3 D
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